Дело о треснувшей раме (Велопланета, ул. 23 Августа)

Вообще-то я говорил нечто прямо противоположное. Да вдобавок призывал вообще не пользоваться их услугами. Читайте, наконец, внимательней. И переспрашивайте если непонятно, вместо того чтоб уже не в первый раз приписывать мне неизвестно что.

_________________
Thank you for your cooperation. Good night. © RoboCop

Звісно, винятки є. Але я в жадні магазини не ходжу і новим адептам велосекти їх не рекомендую. А якщо літруха герметику коштує у буржуїв 20 баксів, а в магазі 195 грн, то я розумію, що зайві 5 баксів - це корупційно-податкова націнка, а не жадність. Коли "горить", по такій ціні можна і купити.

_________________
Любитель же всегда едет на пределе сцепления очка, который далек от того, что позволяет резина. (c)Гнус

А я вот что вспомнил! Касаемо конечно бытовой техники, но а чем она по сути от велика отличается...
Когда наступает гарантийный случай, изделие доставляется в сервисный центр, там при невозможности поремонтировать составляется акт списания (что и делала планета), дальше проблемы покупателя состоят лишь в том, что бы выбрать себе товар на замену, а разницу оплатить. По акту производитель компенсирует издержки продавцу, не сразу конечно, а как правило через время и это уже не проблемы покупателя, проблемы розничной точки.
То что планете якобы отказали в компенсации говорит о том, что их менеджер по гарантии просто что то накосячил, или это все отмазки, или рама не официально ввезеная, может вообще б\у, может ей уже лет 5 и просто не могли продать, но это все проблемы розничной точки.
Блин, хотел флеша у вас купить, но не буду....как то смысл теряется, КДЛ же просит свои сломаные рамы им отправлять с штаты, и вдруг чего это что 3 месяца на метро ездить????

_________________
Ремонт велосипедов
Имеется ключик для разборки dt swiss 240s (Installation Tool Hugi 240S)
Cannondale Flash 3
Giant Anthem 3.5"
Cultima дорожник на планетарке Inter7 и роллерах.
Univega HT-510

а я уже давно не покупаю в магазинах. и друзьям не советую.

_________________
скунсу не надо чтоб его любили... его итак все уважают (С)

женюсь на зеленой ящерице

я буду долго гнать велосипед пока я рожей в землю не уткнусь

Хватит сопли жевать, на харьков форуме есть ветка в юридическом с бесплатной консультацией, иди туда, спроси что да как, и какие шансы обменять раму по гарантии, с минимальными расходами. Тем более что в любом случае тс сможетсделать много головной боли магазину

_________________
http://vk.com/remont_velosipedov_kharkov

А на что менять? Рокмашины к нам уже не возят, да и размер не самый ходовой

_________________
Лазерный прицел для дробовика - красная лампа с надетым на неё дуршлагом
Перед тем как постить глупость на форуме - воспользуйтесь поиском. Возможно, эту глупость постил кто-нибудь до вас.

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

т.е. либо аналогичный товар, либо возврат денег - все четко прописанно в законе

Там сперва предстоит разобраться с продавцом-бокопором, который не проставил гарантийные сроки в паспорте к этому велосипеду. На месте, где должно быть прописан гарантийный срок - пусто, не прочерк, не 1-2-3-5 лет, а именно пусто.
Он не знал что туда необходимо циферки вписать, или знал, но не вписал умышленно?

Мда .... короче, "гадаю по фотографии и на глазок" - это полный маразм .....
Надо делать экспертизу на качество металла рамы в том месте.

Что касается длины выдвинутого подсидела .... действительно , если ростовка рамы соответствует росту велосипедиста, то при сильно выдвинутом подсиделе он бы не доставал до педалей - это же очевидно.

А то что в магазин велосипед попал с сильно выдвинутым подсиделом говорит о том , что после поломки рамы подсидел был высунут для осмотра повреждения изнутри (чисто из любопытства) и просто всунут обратно как попало .... и это тоже очевидно ....

И кстати то, что велосипедист катался на веле после поломки, во-первых не доказуемо , во-вторых даже если и катался , то ничего страшного в этом нет. Потому что своим катанием он больше ничего не доламывал (имеется ввиду другие детали велосипеда) и не требует бесплатной замены того что он "еще доламал". Рама то все равно уже под замену ....

Для объективности скажу то, что с одной стороны на веле мог кататься другой человек более высокого роста (либо на этом веле мог использоваться другой более короткий подсидел) , с другой стороны - этот подсидел с "особенными следами" которые видят только "просветленные" мог использоваться неправильно на другом веле .....

Но всё это "вилами по воде писяно".....

Для того чтобы внятно и аргументрированно о чем-то говорить, надо делать анализ качества металла рамы в месте поломки .... а "гадание по фотографии и на глазок" оставить на откуп цыганкам с рынка...

Вот аналогичный пример "неправильного юзанья" из автоиндустрии : http://www.off-road-drive.ru/archive/6/ ... nyy_izlom_

И типичная неадекватная реакция магазина лично мне говорит о том, что этот вел закупался леваком и 3 месяца просто думали как отфутболить клиента ...


И по истечении 2-х недель, если бы не было внятного ответа продавца, я бы обратился вот сюда : http://www.kharkov.info/place/1018 - У них найдется необходимый болт на хитрую гайку с "левой резьбой" ...

_________________
https://www.facebook.com/profile.php?id=100010467556035

Вообще, если действовать, а не на форкмах жаловаться - то в первую очередь пойти написать заявление в отдел по защите прав потребителей (а не экспертизы устраивать и порчу наводить). Там пацаны грамотные. И пусть они ебут мозги этой велопланете.

_________________
Тише едешь - дальше будешь от того места куда едешь.

Запихните туда подседел 400-430мм (на форуме тут от 80грн) и катайтесь. Концы трещины засверлить. Если трещина пойдет вниз - стяните трубу ниже парой хомутов.

Угу ... это типа того , как мне предлагали приклеить кусочек каремата на вылезший металлический каркас велорюкзака в "элитном магазине" : viewtopic.php?f=16&t=322

_________________
https://www.facebook.com/profile.php?id=100010467556035

Насколько я понял, подобное решение предлагали как один из вариантов - заварить бесплатно

_________________
Лазерный прицел для дробовика - красная лампа с надетым на неё дуршлагом
Перед тем как постить глупость на форуме - воспользуйтесь поиском. Возможно, эту глупость постил кто-нибудь до вас.

Подсидельный штырь им в *опу !!! - тут либо новая рама, либо деньги ..... а на заваренной раме пускай сами катаются ....

"....Контрреволюция не всем, как людям, а каждому, как у людей ... " ( http://zaycev.net/online/199/19941.shtml ).

Если не хотят сразу по-человечески , то значит надо обращаться в общество защиты потребителей.

Вот к примеру по аналогии с завариванием рамы мне в Спортмастере должны были предложить "отклеить стельку"..... но там поступили по-человечески ... viewtopic.php?f=16&t=3307&start=30

_________________
https://www.facebook.com/profile.php?id=100010467556035

Планета-сплошной обман для незнающих и начинающих.Начиная от всяких мелочей.Обосновывать не собираюсь.Есть примеры и на личном опыте.Рубашки тросов-это вообще как в продуктовом любом тебя обвесят-в Планете обмерят-у них стол,по которому меряют-короткий...Уличены были в продаже б\у компонентов(и(или)неаккуратно снятых)выдававшихся за новые.Сначала продавцы потеряли своё лицо,а потом и сам магазин.Считаю для себя лично тратить время(и деньги) на суды-дорогим занятием.Репутация и продажи-потерять могут на все 100%+ и цены у них-космос.Я в гости к п......у не пойду даже если это-сэр(п......т)Элтон Джон.