Тушенка, Каши, Паштеты. Напрямую от производителя. ™ Tushe ♉


Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. На страницу 1, 2, 3, 4, Bce  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 18:47 

Сообщения: 116
Город: Twin Peaks
Пол: Муж
Зарегистрирован:29.04.2010
ВНИМАНИЕ!
Хочу представить информацию о качестве обслуживания покупателей в киевском интернет-магазине http://www.velosiped.com .
Итак, ничего не предвещало беды. Разговор происходил через ICQ (историю переписки могу предоставить). Спрашиваю у консультанта (представиться в дальнейшем отказался (отказалась)) о наличии товара. Отвечает, что есть такие-то варианты. Выбираю позицию и спрашиваю как можно заказать. Отвечает...отвечает...отвечает...и не ответил консультант. С этого момента ни ответа ни привета. На мои сообщения не реагирует. Длится это примерно полтора часа. Ухожу в ночную смену на работу.
На следующий день захожу в нет, дальше аська. Вижу, что никаких сообщений от магазина не было. Начинаю интересоваться, как же все-таки заказать товар, потому как на сайте магазина этой позиции я не нашел. После долгих раздумий спрашивают, что я хочу заказать. Удивившись, сообщаю, что мне нужно то же, что и вчера. После ответа "уже нету", удивляюсь еще больше и уже начинаю негодовать. Получается, что ВЧЕРА МНЕ ТОВАР НЕ ЗАХОТЕЛИ ПРОДАТЬ, А СЕГОДНЯ ЕГО УЖЕ НЕТ.
Позже выясняется, что я много задаю вопросов, а покупаю мало и только отвлекаю людей от работы. НО КТО ЖЕ ЭТИ ЛЮДИ? Может они водители или электрики? А может быть они хирурги или пилоты космического корабля? А я по наивности думал что в интернет-магазинах работают ПРОДАВЦЫ-КОНСУЛЬТАНТЫ. Они, отзывчивые люди, могут рассказать о товаре информацию, которой нет на сайте магазина, предложить альтернативу, потому как это не физический магазин, где можно все увидеть своими глазами. Тем более, что даже в магазинах http://www.chainreactioncycles.com случаются ошибки. К тому же в Украине достаточно много инет-магазинов, поэтому при поиске той или иной запчасти приходится интересоваться у продавцов наличием, техническими характеристиками и т.д. Кроме того один и тот же товар может продаваться в нескольких магазинах по разной цене, поэтому приходится искать наиболее выгодные предложения. К тому же при сборке вела может менятся комплектация, что тоже влияет на покупку в том или ином магазине. Поэтому иногда приходится снимать свой заказ, для этого магазины дают 3-5 дней на проплату.
Надеюсь все вышесказанное относится только к одному сотруднику, но тем не менее мнение о магазине подпортилось.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 19:36 
Аватара пользователя

Сообщения: 2795
Город: Велоклюбь "Veloon"
Пол: Не указан
Возраст: 39
Зарегистрирован:26.08.2008
Встречаются токие люди, с которыми не хочеться общаться.

З.Ы. про тот магазин ничего не знаю, сказать ниче не могу. пойду ка я повтыкаю на их инэт витрину :+)

_________________
Уже 16 лет мне кажется, что я умею летать.
Магазин ВелоДом http://www.velohouse.com.ua/


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 19:41 
Аватара пользователя

Сообщения: 1067
Город: Мидгард
Пол: Муж
Возраст: 43
Зарегистрирован:22.02.2009
я так и не понял чё за кипиш? ты шо на бабки папал :wink:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 19:50 

Сообщения: 201
Город: Харьков, Сев.Салтовка
Пол: Муж
Зарегистрирован:08.10.2009
Я недавно покупал у них защиту на вилку.Не через их интернет-магазин, а через их консультанта ( через ICQ).Всё нормально.оплатил - через два дня приехало.Тфу-тфу-тфу ,проблем невозникло!!
Может у консультанта критические дни?!


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 19:50 
Аватара пользователя

Сообщения: 2795
Город: Велоклюбь "Veloon"
Пол: Не указан
Возраст: 39
Зарегистрирован:26.08.2008
Пришел повтыкав на сайт магазина.
Магазин оформлен, подписан, прописаны правила и т.д. навигация лёгкая. много ссылок ведущих на велокиев, а при нажатии на закладку "форум" попадаеш на велокиев.
Всё больше склонен думать что с сйтом и его персоналом всё ОК и дальже больше :+)
Если руководители Велокиева и этого сайта это одни и теже люди, то хрен кто меня убедит, что там плохо :wink:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 19:58 

Сообщения: 116
Город: Twin Peaks
Пол: Муж
Зарегистрирован:29.04.2010
Ваван писал(а):
я так и не понял чё за кипиш? ты шо на бабки папал :wink:

та не. я там и раньше покупал. было все намана. просто не продадут тебе товар, если ты шпиён и много и часто задаешь вопросы 8) , почитай топик.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 20:00 

Сообщения: 116
Город: Twin Peaks
Пол: Муж
Зарегистрирован:29.04.2010
Jeka_1 писал(а):
Пришел повтыкав на сайт магазина.
Магазин оформлен, подписан, прописаны правила и т.д. навигация лёгкая. много ссылок ведущих на велокиев, а при нажатии на закладку "форум" попадаеш на велокиев.
Всё больше склонен думать что с сйтом и его персоналом всё ОК и дальже больше :+)
Если руководители Велокиева и этого сайта это одни и теже люди, то хрен кто меня убедит, что там плохо :wink:

форум здесь ни причем, с тамошними людьми общался. результат - тока позитиф.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 20:07 

Сообщения: 116
Город: Twin Peaks
Пол: Муж
Зарегистрирован:29.04.2010
не пойму просто, таких "продавцов". покупатель мешает работать :sun: , т.е. продавать. парадокс?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 20:18 
Аватара пользователя

Сообщения: 1341
Изображения: 6
Город: Алексеевка
Пол: Муж
Зарегистрирован:22.06.2009
Возможно попался такой продавец ленивый, так отпишись в отдел продаж, чтобы не портил больше имидж магазина, кстати неплохого на мой взгляд как и форума.

_________________
Изображение
Cube AMS 120 29er'12 Custom
Specialized Hardrock Sport Disc Ti 29er'10


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 20:36 
Аватара пользователя

Сообщения: 953
Город: Кировоград
Пол: Муж
Возраст: 28
Зарегистрирован:28.06.2010
отпишись на их форуме. вставят кому то пропистона.

я общался пару раз с их представителями на форуме - приятные люди. тапки видимо у когото не по феншую стояли утром


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 20:57 
Аватара пользователя

Сообщения: 281
Пол: Муж
Возраст: 24
Зарегистрирован:27.11.2010
заголовок чересчур громкий, никто вас не обманывал.

_________________
Матрасничаю фрирайд..


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеСообщение было удалено | удалил: st.romeo | 17.02.2011 21:10.
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 21:10 

Сообщения: 116
Город: Twin Peaks
Пол: Муж
Зарегистрирован:29.04.2010
Quake писал(а):
заголовок чересчур громкий, никто вас не обманывал.

а как по-вашему это называется?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 22:10 
Аватара пользователя

Сообщения: 1710
Город: Комса
Пол: Жен
Возраст: 33
Зарегистрирован:22.05.2009
st.romeo писал(а):
Quake писал(а):
заголовок чересчур громкий, никто вас не обманывал.

а как по-вашему это называется?

Я знаю строгосовеликиймен.
но он таки прав


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 17.02.2011 22:13 
Аватара пользователя

Сообщения: 2795
Город: Велоклюбь "Veloon"
Пол: Не указан
Возраст: 39
Зарегистрирован:26.08.2008
Quake писал(а):
заголовок чересчур громкий, никто вас не обманывал.

опередил :crazy:
добавлю тогда :+) это нытьё и мстя безграничная :moderzol:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. На страницу 1, 2, 3, 4, Bce  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: KubikV


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
  © Mishael 2003-2016
forum MAP
Мобильный вид

[ Time : 0.103s | 31 Queries | GZIP : On | Load : 0.48 ]
Reputation System ©'