| Avanti велосипеды |

Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1 ... 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 ... 21, Bce  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 26.12.2011 22:19 
Аватара пользователя

Сообщения: 2956
Город: Харьков. Салтовское шоссе
Пол: Муж
Возраст: 44
Зарегистрирован:31.03.2007
mc^2 писал(а):
Интернет банкинг к сожалению мне не доступен, так в банке сказали, по крайней мере, потому, что счет в валюте.

Странный банк. В Харькове полно менее странных банков - тот же ПУМБ.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 11.01.2012 19:10 
Аватара пользователя

Сообщения: 5920
Город: Харьков; Киеff
Пол: Муж
Возраст: 45
Зарегистрирован:26.07.2006
Есть проблема.
Пришёл с диала видео-регистратор.
На втором включении заглючил.

Кто-нибудь сталкивался с возвратом и гарантийными случаями?

_________________
Переходник для заправки тур.баллонов. Заправка баллонов.
Бесплатная доставка! Велофара типа "Сова" с линзами.
Забавный велосипедист - Фото, видео, забавные истории и всякие приколы связанные с велосипедами и велосипедистами.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 11.01.2012 19:56 
Аватара пользователя

Сообщения: 1685
Город: Салтовка
Пол: Муж
Возраст: 49
Зарегистрирован:14.08.2009
supervisor, конкретно я не сталкивался, но мне рассказывал человек, у кого возникал подобный прецендент, так что все решаемо.
Даже как-то я пытался с ними переписываться (на сайте есть форма претензий, куда вставляются видео и фотки), но пока разбирались, нашел смешную причину неработы девайса, все устранил и успокоился.

_________________
Шарики для втулок
Изготовление велоинструмента
Подшипники для велосипедов


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеСообщение было удалено | 12.01.2012 13:09.
СообщениеСообщение было удалено | 28.02.2012 23:38.
СообщениеДобавлено: 29.02.2012 00:03 
Аватара пользователя

Сообщения: 5920
Город: Харьков; Киеff
Пол: Муж
Возраст: 45
Зарегистрирован:26.07.2006
До сих пор переписываюсь с их кастомер-сервисом.
Крайний их ответ был 2го феврали. Они предлагали 15 баксов компенсации на ремонт в месном сервисценре или чтобы я вернул устройство. Я написал им сразу же, что местный сервис центр не берётся за ремонт и рекомендует вернуть товар продавцу. Вышлите мне адрес возврата, а предложеную компенсацию сделайте мне в виде более дорого регистратора.
Ответ пришёл только сегодня. Спустя 26 дней!!!

Цитата:
Dear customer,

Please accept our apologies for the defective item.

If your product is defective* within 90 days after shipment** and meets the following conditions:

The return shipping fee is less than 35% of the defective item(s) value.
The return shipping fee is also less than $40 USD.

Please return the item(s) using the least expensive shipping method with tracking number to:

Room 225-226, Block B, Focal lndustrial Centre
21 Man Lok street
Hung Hom, Kowloon
HONG KONG

Please note, an RMA confirmation letter was sent to your email address, please check the mail contents, print out the attached RMA label and affix the label to your returned package. If you cannot print the label, please write down the RMA code number on the outside of the package.

After your shipment, please take a picture of the proof of shipment (shipping receipt, certificate of posting, tracking number stub, etc). We will arrange for the replacement of the product and reimbursement for the return postage after the package is received and processed. DealExtreme will cover the actual postage according to the shipping receipt you provide.

Please note; if the product is defective between 90-150 days from shipment The return shipping costs will be your sole responsibility but DealExtreme will replace the defective item and pay all the necessary shipping fees for the replaced products that we ship to you.

Should the item become defective after 150 days from shipment, customers may send the unit back to us and we will forward the item to the manufacturer for repair or replacement. Repair cost (if any) as well as shipping to and from the customer will be at the customer’s expense.

IMORTANT: Please use the least expensive method to ship the item(s) back. Courier services such as EMS, UPS, FedEx, TNT, DHL etc are NOT eligible for return shipping cost reimbursements.

IMPORTANT: Please remember to include a note in your package indicating the following items, this note will help us to expedite the processing time for you.

1. Your order number,
2. SKU numbers returned and quantity, and
3. A short description of the problem(s) of the defective unit.


If there are any further inquiries, please feel free to contact us at anytime.
Thank you for your patience and understanding.


* Only for items without Special Warranty terms in the product description and excluding physical damage or incorrect use.
** The order shipment date and order notification are provided to you by email.

Best regards

karoliena


Меня очень смущают следующие вещи:
Цитата:
an RMA confirmation letter was sent to your email address


Ничего подобного мне на мыло не приходило!!!

Цитата:
Please note; if the product is defective between 90-150 days from shipment The return shipping costs will be your sole responsibility but DealExtreme will replace the defective item and pay all the necessary shipping fees for the replaced products that we ship to you.


Они выслали мне посылку 13.12.2011. Уже прошло 78 дней!!!

Суки!!!
Тянут время!!!!

Если я им сегодня напишу, а они мне ответят через пару недель, то я, получается, буду отправлять за свой счёт. А это - гривен 80!!!

Суки, одним словом... :sad:

Может кто знает, как работает механизм обращения с жалобой на продавца в Пай-Пеле???
Думаю, написать Диалу, и сказать им, что они мудаки и тянут резину, мол Пай-Пел на вас управу найдёт!!!

Кто что думает по этому поводу???

_________________
Переходник для заправки тур.баллонов. Заправка баллонов.
Бесплатная доставка! Велофара типа "Сова" с линзами.
Забавный велосипедист - Фото, видео, забавные истории и всякие приколы связанные с велосипедами и велосипедистами.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 29.02.2012 00:07 

Сообщения: 2988
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 43
Зарегистрирован:07.06.2006
палка думаю забьет на эту ситуацию. мыж украинские мартышки, недоразвитые покупатели.
что за регистратор вы брали?

_________________
Наружная реклама http://gnomik.uaprom.net/
Продам http://olx.ua/list/user/1qXCw/


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 29.02.2012 00:09 
Аватара пользователя

Сообщения: 5920
Город: Харьков; Киеff
Пол: Муж
Возраст: 45
Зарегистрирован:26.07.2006
http://www.dealextreme.com/p/5-0mp-wide ... -lcd-80687

_________________
Переходник для заправки тур.баллонов. Заправка баллонов.
Бесплатная доставка! Велофара типа "Сова" с линзами.
Забавный велосипедист - Фото, видео, забавные истории и всякие приколы связанные с велосипедами и велосипедистами.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 10.03.2012 21:53 

Сообщения: 21
Пол: Муж
Возраст: 31
Зарегистрирован:10.02.2011
Подскажите, если закрыть спор на Палке, можно потом открыть второй по этому же платежу?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 11.03.2012 12:32 
Аватара пользователя

Сообщения: 5916
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 37
Зарегистрирован:08.07.2007
Вроде бы как нет

_________________
Лазерный прицел для дробовика - красная лампа с надетым на неё дуршлагом
Перед тем как постить глупость на форуме - воспользуйтесь поиском. Возможно, эту глупость постил кто-нибудь до вас.
Изображение


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 12.03.2012 14:17 

Сообщения: 21
Пол: Муж
Возраст: 31
Зарегистрирован:10.02.2011
Мне пришло такое сообщение:
"Здравствуйте! Уважаемый клиент,
Извините что сейчас Вы уже открывали диспут,мы не можем отправить или вернуть,прошу закрывать диспут и мы будем отправить для Вас,хорошо?
Если у Вас есть какие либо вопросы прошу сообщить. Мы будем рады, если сможем Вам помочь. Спасибо!
С уважением, Саша "
Переводить диспут в претензию?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 12.03.2012 18:38 
Аватара пользователя

Сообщения: 799
Город: Большой
Пол: Муж
Возраст: 41
Зарегистрирован:21.10.2008
это бот ,надеются на лопухов,то что диспут открыт никак не мешает им повторно выслать товар или вернуть деньги проинформировав про это палку.

_________________
Велосипед может быть любого цвета если этот цвет чёрный.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 12.03.2012 19:18 
Аватара пользователя

Сообщения: 5916
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 37
Зарегистрирован:08.07.2007
У китайцев щас большие залипы на почте, идет уже больше месяца

_________________
Лазерный прицел для дробовика - красная лампа с надетым на неё дуршлагом
Перед тем как постить глупость на форуме - воспользуйтесь поиском. Возможно, эту глупость постил кто-нибудь до вас.
Изображение


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеДобавлено: 12.03.2012 21:00 

Сообщения: 21
Пол: Муж
Возраст: 31
Зарегистрирован:10.02.2011
alexandrxxl писал(а):
это бот

Нет, это не бот, а ответ на один из многочисленных меседжей в сапорт.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеСообщение было удалено | 12.03.2012 21:00.
Причина: даблпост
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему На страницу Пред.  1 ... 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 ... 21, Bce  След.


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
  © Mishael 2003-2024
Наши друзья: Телеграм-канал про SEO | Рыбалка в Полтаве
Мобильный вид

[ Time : 0.142s | 34 Queries | GZIP : On ]
Reputation System ©'