Shimano Nexus SG-8R31 - блок шестерен

Втулка Nexus SG-8R31, прошла 15 тыс.км (зима-лето), никогда не подводила,но решил, что пора бы промыть/смазать.
Отдал на сервис, "неудачно", приходится перебирать самому - передачи ведут себя непредсказуемо, то переключаются, то нет, порядок достаточно произвольный, 8-й, похоже, вообще нет.
Блок с пружинками и правым подшипником (№ 8 по схеме http://techdocs.shimano.com/media/techd ... 714872.pdf) на сервисе, вроде бы, не разбирали, так что пока ищу проблему в шестеренках (может, что-то не так собрали).
Вопросы вызывает одна деталька (на фото), находящаяся между средней и большой "солнечной" шестерней:

1. Должна ли быть выемка (№1) на торце детали, или это результат износа?
2. Несколько выступов/выемок на внутренней поверхности кольца - есть ли какие-то рекомендации по расположению детали при сборке?

Судя по Вашему описанию проблемы, банально не выставлены метки на кассете. Включите 4-ю передачу и выставьте желтые и красные метки как на схеме в пункте 2:
http://techdocs.shimano.com/media/techd ... 673129.pdf

Рекомендация MazUK правильная, аналогичная история была после замены звезды, совместил риски, подкрутив тросик со стороны переключателя, все излечилось.