Convoy s2+2,8А 390грн -"Первый Фонарик"-ВСЕ ГОРОДА УКРАИНЫ!


Начать новую тему Ответить на тему
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:17 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
Помогите советом.
6 апреля купил заветный вел. Norco Charger 2011 года. катал на нем пару раз, а сегодня случайно обнаружил трещину ( http://i047.radikal.ru/1304/1a/818e94b3dceb.jpg )
Покупал в магазин Драйв Спорт, что делать в таком случае ехать на веле в магазин и требовать гарантийную замену, или как быть?


Последний раз редактировалось k0nsul 10.04.2013 21:27, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:21 

Сообщения: 116
Город: Запорожье
Пол: Муж
Возраст: 32
Зарегистрирован:17.11.2010
Да!


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:23 
Аватара пользователя

Сообщения: 2564
Изображения: 10
Город: Харьков,Салтовка
Пол: Муж
Возраст: 30
Зарегистрирован:09.04.2011
k0nsul писал(а):
купил катала обнаружил

А вообще,проще всего,было бы сразу обратиться в магаз :wink:

_________________
ПРОДАМ ЦЕПИ KMC Z-92 170грн
Перчатки НОВЫЕ теплые с Виндстопером РАСПРОДАЖА 120грн.
Колодки 70грн.Avid Elixir,Juicy,XTR,LX,Deore,Tektro,Hayes...
О93 126 21 38 Life ;)
O5O 588 34 15 МТС


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:32 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
Iluxa писал(а):
А вообще,проще всего,было бы сразу обратиться в магаз :wink:

обнаружил час назад, завтра поеду в магазин, надеюсь замену сделают без проблем, хотя вел 11 года наверно то и рам нету, придется тогда возврат товара делать :facepalm:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:01 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
сказали в субботу привозить вел. когда механик будет, брать все документы и будем заявление писать, огорчили словами про замену рамы от 2ух недель до двух месяцев..


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:09 
Аватара пользователя

Сообщения: 1267
Город: Харьков, 522
Пол: Муж
Зарегистрирован:30.09.2010
k0nsul писал(а):
сказали в субботу привозить вел. когда механик будет, брать все документы и будем заявление писать, огорчили словами про замену рамы от 2ух недель до двух месяцев..

Механик не нужен для того, чтобы сдать велосипед по гарантии. И вообще, как-то странно, покупателя подстраивают под магазин...
Кроме того, с 6 числа прошло всего 5 дней, а срок возврата/обмена - 14 суток.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:16 

Сообщения: 49
Изображения: 6
Город: торез
Пол: Муж
Зарегистрирован:07.04.2013
k0nsul мне кажется по закону о защите прав потребителей срок ремонта 14 дней. если срок выше то тебе должны уплачивать 1% за каждый день просрочки. но это если ты сможешь подписать бумагу на 14 дней. как правило магазин подстраховывается и при приемке в гарантийный ремонт пишет все очень расплывчато. если интересна тема то почитай тут например. или тут.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:18 
Аватара пользователя

Сообщения: 1223
Изображения: 6
Город: Алексеевка
Пол: Муж
Зарегистрирован:22.06.2009
А ты меньше слушай механиков и больше читай Закон Украины "О защите прав потребителей".

_________________
Изображение
Cube AMS 120 29er'12 Custom
Specialized Hardrock Sport Disc Ti 29er'10


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:43 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
Так я вроде как, не хочу менять вел. просто хочу заменить раму па гарантии


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 13.04.2013 17:58 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
В общем, написал заявление в котором указал что прошу заменить раму на новую. продавец сфотографировал трещину на раме, сказал что в течение 14 дней Московский глав. офис должен будет дать ответ.
Из приятного, сказали надеяться на лучшее и что скорей всего раму заменят.
Из неприятного сказали что это не быстрая процедура и может занять 2 а то и более месяцев. Хотя по закону, если я все правильно понял вроде не может этот срок быть больше 2ух. месяцев если детали нету на месте и ее откуда то везут. Но вел все таки оставили на руках чтоб не скучать уж совсем за столь долгое ожидание.

Кто в курсе, нечего ли я не упустил ?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 13.04.2013 19:02 
Аватара пользователя

Сообщения: 1267
Город: Харьков, 522
Пол: Муж
Зарегистрирован:30.09.2010
homyak100 писал(а):
k0nsul мне кажется по закону о защите прав потребителей срок ремонта 14 дней. если срок выше то тебе должны уплачивать 1% за каждый день просрочки. но это если ты сможешь подписать бумагу на 14 дней. как правило магазин подстраховывается и при приемке в гарантийный ремонт пишет все очень расплывчато. если интересна тема то почитай тут например. или тут.

Over писал(а):
А ты меньше слушай механиков и больше читай Закон Украины "О защите прав потребителей".


Кроме моего поста, было два дельных совета, процитированных выше.

k0nsul писал(а):
Кто в курсе, нечего ли я не упустил ?

Своё мнение по "обмену" изложил в ЛС.


Последний раз редактировалось papara2zi 13.04.2013 19:13, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеСообщение было удалено | удалил: papara2zi | 13.04.2013 19:13.
Причина: дубль
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 18.04.2013 10:40 
Аватара пользователя

Сообщения: 134
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 26
Зарегистрирован:13.03.2013
Предлагают заменить раму на Аваланч 1.0 Норко более чем удобная и устраивала меня, а аваланч наверно будет из-за своей особенности рамы очень жёсткой :facepalm: съезжу к ним на днях прокачусь на такой раме попробую что ли, как она :velo2:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
  © Mishael 2003-2016
forum MAP
Мобильный вид

[ Time : 0.111s | 31 Queries | GZIP : On | Load : 0.39 ]
Reputation System ©'