Convoy s2+2,8А 385грн -"Первый Фонарик"-ВСЕ ГОРОДА УКРАИНЫ!


Начать новую тему Ответить на тему
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:17 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
Помогите советом.
6 апреля купил заветный вел. Norco Charger 2011 года. катал на нем пару раз, а сегодня случайно обнаружил трещину ( http://i047.radikal.ru/1304/1a/818e94b3dceb.jpg )
Покупал в магазин Драйв Спорт, что делать в таком случае ехать на веле в магазин и требовать гарантийную замену, или как быть?


Последний раз редактировалось k0nsul 10.04.2013 21:27, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:21 

Сообщения: 130
Город: Запорожье
Пол: Муж
Возраст: 33
Зарегистрирован:17.11.2010
Да!


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:23 
Аватара пользователя

Сообщения: 2920
Изображения: 10
Город: Харьков,Салтовка
Пол: Муж
Возраст: 30
Зарегистрирован:09.04.2011
k0nsul писал(а):
купил катала обнаружил

А вообще,проще всего,было бы сразу обратиться в магаз :wink:

_________________
НАШ МАГАЗИНЧИК

Цепи X8.99, X9.99, X10.99 ниже цен нет
Колодки 70грн.Avid Elixir,Juicy,XTR,LX,Deore,Tektro,Hayes...
О93 126 21 38 Life ;)
O5O 588 34 15 МТС


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 10.04.2013 21:32 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
Iluxa писал(а):
А вообще,проще всего,было бы сразу обратиться в магаз :wink:

обнаружил час назад, завтра поеду в магазин, надеюсь замену сделают без проблем, хотя вел 11 года наверно то и рам нету, придется тогда возврат товара делать :facepalm:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:01 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
сказали в субботу привозить вел. когда механик будет, брать все документы и будем заявление писать, огорчили словами про замену рамы от 2ух недель до двух месяцев..


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:09 
Аватара пользователя

Сообщения: 1394
Город: Харьков, 522
Пол: Муж
Зарегистрирован:30.09.2010
k0nsul писал(а):
сказали в субботу привозить вел. когда механик будет, брать все документы и будем заявление писать, огорчили словами про замену рамы от 2ух недель до двух месяцев..

Механик не нужен для того, чтобы сдать велосипед по гарантии. И вообще, как-то странно, покупателя подстраивают под магазин...
Кроме того, с 6 числа прошло всего 5 дней, а срок возврата/обмена - 14 суток.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:16 

Сообщения: 49
Изображения: 6
Город: торез
Пол: Муж
Зарегистрирован:07.04.2013
k0nsul мне кажется по закону о защите прав потребителей срок ремонта 14 дней. если срок выше то тебе должны уплачивать 1% за каждый день просрочки. но это если ты сможешь подписать бумагу на 14 дней. как правило магазин подстраховывается и при приемке в гарантийный ремонт пишет все очень расплывчато. если интересна тема то почитай тут например. или тут.


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:18 
Аватара пользователя

Сообщения: 1342
Изображения: 6
Город: Алексеевка
Пол: Муж
Зарегистрирован:22.06.2009
А ты меньше слушай механиков и больше читай Закон Украины "О защите прав потребителей".

_________________
Изображение
Cube AMS 120 29er'12 Custom
Specialized Hardrock Sport Disc Ti 29er'10


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P Персональный альбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 11.04.2013 20:43 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
Так я вроде как, не хочу менять вел. просто хочу заменить раму па гарантии


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 13.04.2013 17:58 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
В общем, написал заявление в котором указал что прошу заменить раму на новую. продавец сфотографировал трещину на раме, сказал что в течение 14 дней Московский глав. офис должен будет дать ответ.
Из приятного, сказали надеяться на лучшее и что скорей всего раму заменят.
Из неприятного сказали что это не быстрая процедура и может занять 2 а то и более месяцев. Хотя по закону, если я все правильно понял вроде не может этот срок быть больше 2ух. месяцев если детали нету на месте и ее откуда то везут. Но вел все таки оставили на руках чтоб не скучать уж совсем за столь долгое ожидание.

Кто в курсе, нечего ли я не упустил ?


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 13.04.2013 19:02 
Аватара пользователя

Сообщения: 1394
Город: Харьков, 522
Пол: Муж
Зарегистрирован:30.09.2010
homyak100 писал(а):
k0nsul мне кажется по закону о защите прав потребителей срок ремонта 14 дней. если срок выше то тебе должны уплачивать 1% за каждый день просрочки. но это если ты сможешь подписать бумагу на 14 дней. как правило магазин подстраховывается и при приемке в гарантийный ремонт пишет все очень расплывчато. если интересна тема то почитай тут например. или тут.

Over писал(а):
А ты меньше слушай механиков и больше читай Закон Украины "О защите прав потребителей".


Кроме моего поста, было два дельных совета, процитированных выше.

k0nsul писал(а):
Кто в курсе, нечего ли я не упустил ?

Своё мнение по "обмену" изложил в ЛС.


Последний раз редактировалось papara2zi 13.04.2013 19:13, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
СообщениеСообщение было удалено | удалил: papara2zi | 13.04.2013 19:13.
Причина: дубль
 Заголовок сообщения: Re: Norco Сharger 2011 проблема.
СообщениеДобавлено: 18.04.2013 10:40 
Аватара пользователя

Сообщения: 143
Город: Харьков
Пол: Муж
Возраст: 27
Зарегистрирован:13.03.2013
Предлагают заменить раму на Аваланч 1.0 Норко более чем удобная и устраивала меня, а аваланч наверно будет из-за своей особенности рамы очень жёсткой :facepalm: съезжу к ним на днях прокачусь на такой раме попробую что ли, как она :velo2:


Вернуться к началу
shoppage  personalpage P  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: elegant88


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
  © Mishael 2003-2016
forum MAP
Мобильный вид

[ Time : 0.118s | 28 Queries | GZIP : On | Load : 0.69 ]
Reputation System ©'