pride xc-400 поломка

Сочувствую. но сталкиваюсь с такой проблемой уже на 3ей раме и не знаю что делать, хоть уже отказывайся от Cannondale.
последний год только трасса на раме Cannondale SL3 с BB7 и опять ван шот перу со стороны тормоза((

Безусловно звучит красиво, жаль только, что на деле все не так. Год назад, считал себя "счастливым" обладателем Pride Bullet. Покатавшись на нем, у меня появились вопросы, вполне логично, что обратился к производителю. Написал первое письмо, проигнорировали. Мелькнула мысль, что возможно затерялось. Принято решение повторно отправить, добавив несколько новых моментов, которые интересовали, но вот незадача, большим людям нет дела до их потребителей. Честно сказать, от такого безразличия и неуважения к клиентам начало уже более реальное впечатление о компании прорисовываться. Решено в следующем письме указать все данные касательно велосипеда, что бы не было сомнений, что я их клиент, к своим вопросам по продукту была предоставлена информация о месте покупки, дате, серийный номер. Понятно, "большим людям" нет дела до покупателей с их жалкими вопросами, деньги уплочены, я им больше не интересен.
Сравнения ради, сейчас я езжу на Cannondale и когда обратился к официальному представителю, ответ был на почту предоставлен в этот же день, так пища для размышления ребятам из Pride.
Немного позже, с моей несчастной пулей произошла мелкая беда, обратился к представителям, где был куплен велосипед, на что получил в итоге следующий ответ:

"На наш запит, Paul Lange Ukraine пропонує відправити браковану деталь у Київ Новою Поштою на експертизу. По досвіду можу сказати, що скоріш за все, якщо там зірвана різьба, це не підпадає під гарантійний випадок (якщо Ви самостійно знімали, то могли прикласти надмірне зусилля і зірвати різьбу, це необхідно робити в умовах веломайстерні). Тому безоплатна заміна деталі по гарантії, скоріш за все, малоймовірна.

Зі своєї сторони, ми можемо спробувати відремонтувати деталь (нарізати різьбу), якщо Ви привезете або велосипед, або саму деталь в магазин."

в ответе намекнули, зачем тратить деньги на экспертизу, все бесполезно, за мои деньги можно без гарантии починить К слову, цена за починку была предложена выше, чем мне обошлось купить метчик и отличный, не ширпотребный вороток. Саму резьбу перенарезал за несколько минут.
От пользования этим байком, плохих эмоций больше чем положительных, мелких минусов за период эксплуатации была найдено очень много. Был крайне удивлен, обнаружив на сколько не симметрично приварены крепления для тормозов на вилке...будто на глаз выставляли.

Конечно жаль, что когда нужна была информация от производителя, проигнорировали. Были вопросы, которые остались без ответов, но сейчас уже все это не актуально, просто имейте ввиду, что даже если это был единичный случай, он был.