Проблемы с передней звездой Shimano FC-M311

sas84 · **Добавлено:** 17.04.2012 16:13

На моем новокупленном Bergamont Helix 4.2 (обсуждался в теме viewtopic.php?f=79&t=64426&start=60)
немного неровная самая большая передняя звезда, регулировочных болтов на ней нет (Shimano FC-M311) :sad:

На 6-8 передаче немного цепляет переднюю систему цепью.
Механик в магазине говорит что это нормальное поведение для такой звезды, что от нее качества ждать не приходится.
Цепь не спадает, но когда трется о систему тоже мало приятного (чувствуется, что приходится прикладывать посторонние усилия). Когда пытались регулировать передний переключатель, добивались того, что цепь немного цепляет с другой стороны, но избавиться от этой проблемы не получается.
По словам механика прежде чем предъявлять претензии к велосипеду, на нем нужно поездить (к моменту посещения механика проехал 70 км). Но я не думаю, что от того, что я проеду 200 км звезда выровняется

Насколько такой режим работы портит передний переключатель, цепь или что-либо еще?

Подскажите, что делать в таком случае? Гарантия на велосипед есть, но по факту получается, что они это гарантийным случаем не считают что-ли ссылаясь на низкое качество компонента? Или просто нужно взять в руки молоток и зубило... :facepalm:

Во всем остальном претензий к работе велосипеда пока нет.

KMO · **Добавлено:** 17.04.2012 16:19

sas84
можно попробовать в том месте немного подровнять разводным ключом, подогнуть в нужную сторону

sas84 · **Добавлено:** 17.04.2012 16:31

KMO писал(а):

sas84
можно попробовать в том месте немного подровнять разводным ключом, подогнуть в нужную сторону

Спасибо, конечно, за совет, но
1. велосипеду с момента покупки 4 дня и он на гарантии
2. подобные манипуляции со звездой "Туриста" лет 10 назад ни к чему хорошему не привели - в итоге купил регулируюмую разборную, в данном случае на новый вел сразу покупать новую систему из-за того, что родная кривая как-то не хочется

KMO · **Добавлено:** 17.04.2012 16:46

в таком случае толку пробег ни коем образом не повлияет на выравнивание звезды

, только переклюк (если и он трется) сотрется с цепью, но это будет не скоро, так как они выдерживают такие нагрузки, но все таки, ресурс есть у всего. Я в таком случае если моей вины в случившемся не было пошел бы в магазин и заставил ремонтировать, возможно механик думает что Вы не шарите и опирается на то что вел необкатанный и т.д. Одним словом "отстаньте от меня, ничего не знаю" :sad:

sas84 · **Добавлено:** 17.04.2012 16:51

KMO писал(а):

в таком случае толку пробег ни коем образом не повлияет на выравнивание звезды

, только переклюк (если и он трется) сотрется с цепью, но это будет не скоро, так как они выдерживают такие нагрузки, но все таки, ресурс есть у всего. Я в таком случае если моей вины в случившемся не было пошел бы в магазин и заставил ремонтировать, возможно механик думает что Вы не шарите и опирается на то что вел необкатанный и т.д. Одним словом "отстаньте от меня, ничего не знаю" :sad:

Ситуация с механиком именно на такую и похожа... Просто он объясняет, что подобное не ремонтируется, так как система не разборная и не регулируется.
Тогда должны заменить или как? Или все Shimano FC-M311 кривые? :shock:

Причем я велосипед брал для езды по трассе, поэтому самая большая звезда для меня наиболее необходима.

KMO · **Добавлено:** 17.04.2012 17:00

sas84
Тут уже нужен совет более опытных, тех кто сталкивался с такими случаями. Кривые они все не могут быть

. Возможно при перевозке повредили.

Для сохранения своих нервов и времени я сам бы подровнял, добиться от них будет трудно чего либо, а если будете настаивать или "угрожать"

они вообще скажут что влетели где-то в что-то :facepalm:

Stenn · **Добавлено:** 17.04.2012 17:31

sas84 писал(а):

На моем новокупленном Bergamont Helix 4.2 (обсуждался в теме viewtopic.php?f=79&t=64426&start=60)
немного неровная самая большая передняя звезда, регулировочных болтов на ней нет (Shimano FC-M311) :sad:

На 6-8 передаче немного цепляет переднюю систему цепью.
Механик в магазине говорит что это нормальное поведение для такой звезды, что от нее качества ждать не приходится.
Цепь не спадает, но когда трется о систему тоже мало приятного (чувствуется, что приходится прикладывать посторонние усилия). Когда пытались регулировать передний переключатель, добивались того, что цепь немного цепляет с другой стороны, но избавиться от этой проблемы не получается.
По словам механика прежде чем предъявлять претензии к велосипеду, на нем нужно поездить (к моменту посещения механика проехал 70 км). Но я не думаю, что от того, что я проеду 200 км звезда выровняется

Насколько такой режим работы портит передний переключатель, цепь или что-либо еще?

Подскажите, что делать в таком случае? Гарантия на велосипед есть, но по факту получается, что они это гарантийным случаем не считают что-ли ссылаясь на низкое качество компонента? Или просто нужно взять в руки молоток и зубило... :facepalm:

Во всем остальном претензий к работе велосипеда пока нет.

Попробуйте регулировочным винтом переднего переключателя чуть отодвинуть лапку наружу на 1 мм,скажем...я думаю будет лучше... :smile:

не факт,что звезда кривая если смотрите при езде...у Вас система вроде с пластиковой защитой,которая точно чуть кривая и это вводит в заблуждение...я ездил на такой системе 2 года...мне то же казалась она кривая...до регулировки переднего переклюка... :smile:

sas84 · **Добавлено:** 17.04.2012 18:45

Спасибо за совет, но передний переключатель мастер вроде как пытался поправить и то, что звезда кривая - это именно его заключение, а не моё наблюдение. Завтра планирую 35 км проехать, понаблюдаю ещё.

чел · **Добавлено:** 17.04.2012 19:36

если звезда кривая изначально, то пусть ремонтируют по гарантии т.к это заводской дефект. Скажите механику чтобы сделал так чтобы все работало как положено, пусть настраивает перекидку, ровняет звезды..., если он не отремонтирует, то пусть меняют, если нет разговаривайте с управляющим магазина если нет, то пишите на форум название магазина, фото или видео неисправности, чтоб показать что вы не выдумываете и в общество по правам потребителей заявление. Нужно сразу показывать людям где покупать не стОит, а то перед покупкой обещают гарантию, рассказывают о высоких технологиях, о проф.командах на велосипедах этой марки, а как продали - не тот уровень, случай не гарантийный и прочий чес чтобы не выполнять обязательства

sas84 писал(а):

По словам механика прежде чем предъявлять претензии к велосипеду, на нем нужно поездить

потом он скажет что проехали дофига, естественный износ...

sas84 писал(а):

Механик в магазине говорит что это нормальное поведение для такой звезды

это не нормально если велосипед используется по назначению, у меня похожая система стоит на мтбшке, там ничего изначально не терло

TimeONLINE · **Добавлено:** 17.04.2012 20:31

4000км проехал с такими шатунами. Никогда ничеего не тёрло. Потом себе поставил другие а на этих другой человек ездит. Скорее всего там переключатель не настроен. Мастера в магазине разные бывают, иногда мастеру просто лень работать или недостаточно квалификации. Заедь к другому мастеру, в другой магазин, пусть посмотрит/оценит что там не так.

IOleg · **Добавлено:** 17.04.2012 20:38

sas84 писал(а):

На моем новокупленном Bergamont Helix 4.2 (обсуждался в теме viewtopic.php?f=79&t=64426&start=60)
немного неровная самая большая передняя звезда, регулировочных болтов на ней нет (Shimano FC-M311) :sad:

На 6-8 передаче немного цепляет переднюю систему цепью.
Механик в магазине говорит что это нормальное поведение для такой звезды, что от нее качества ждать не приходится.
Цепь не спадает, но когда трется о систему тоже мало приятного (чувствуется, что приходится прикладывать посторонние усилия). Когда пытались регулировать передний переключатель, добивались того, что цепь немного цепляет с другой стороны, но избавиться от этой проблемы не получается.
По словам механика прежде чем предъявлять претензии к велосипеду, на нем нужно поездить (к моменту посещения механика проехал 70 км). Но я не думаю, что от того, что я проеду 200 км звезда выровняется

Насколько такой режим работы портит передний переключатель, цепь или что-либо еще?

Подскажите, что делать в таком случае? Гарантия на велосипед есть, но по факту получается, что они это гарантийным случаем не считают что-ли ссылаясь на низкое качество компонента? Или просто нужно взять в руки молоток и зубило... :facepalm:

Во всем остальном претензий к работе велосипеда пока нет.

такое впечатление, что либо механик ничего делать не хочет, либо он недалекий. ну как при нормально настроенном переднем переключателе цепь что-то там цепляет (или звезда?) не могу понять ситуацию ну никак - передний переключатель, как минимум 8 мм ширина рамки - ну как он может что-то там цеплять?
честно говоря,

KMO · **Добавлено:** 17.04.2012 20:46

да уж, магазин в студию

sas84 · **Добавлено:** 17.04.2012 20:51

По-моему в Харькове не много магазинов, продающих Bergamont - это velostyle.com.ua

IOleg · **Добавлено:** 17.04.2012 21:00

sas84 писал(а):

Спасибо за совет, но передний переключатель мастер вроде как пытался поправить и то, что звезда кривая - это именно его заключение, а не моё наблюдение. Завтра планирую 35 км проехать, понаблюдаю ещё.

плохому механику, в отличие от танцора, мешают детали

KMO · **Добавлено:** 17.04.2012 21:01

sas84
даже и не думал что помимо отношения к покупателям мелочевки у них еще и такое угешное отношение к солидным покупкам как велосипед :sad:

Новости	Форум	Контакты
Отчеты	Барахолка	Реклама
Статьи	Календарь	Скидки ХТ

		На страницу 1, 2, 3, 4, Bce След.
Страница 1 из 4 [ Сообщений: 52 ]