Новость: Опять о сервисе МАУ.

Опять о сервисе МАУ.
Читать полный текст...

_________________
Я существую вовсе не для того, чтобы чем-то поразить этот мир. Я существую для того, чтобы быть счастливым в этой жизни.


Девочки в ретро или леди на велосипеде

В августе летал ими Харьков-Киев-Стамбул и обратно.

Проблем с онлайн-регистрацией не наблюдал. К слову - она не обязательна. Только если хочешь выбрать места или заказать еду. Мы летели втроем - все четыре рейса сидели рядом.

Багаж не включен - это верно. Стоимость провозки багажа - 25 евро. Как его оплатить не нашел, но особо и не искал. Летели с ручной кладью. Стоимость 3 билетов туда и обратно была на три тысячи дешевле, чем у Пегасуса, а время комфортней

Отношение к ручной клади весьма лояльное. Я летел с рюкзаком 65+10 литров и массой 13 кг (при норме 7) - никто ничего не сказал.

Из минусов (точнее из глупостей) - на рейсе Киев-Харьков один пассажир захотел купить чипсов. Сказали, что на внутренних рейсах не возят. По стакану воды давали на всех четырех рейсах

Если покупатель умеет читать, то у него не должно возникнуть вопросов по поводу багажа. Поскольку существуют билеты только с "ручной кладью" и билеты с обычной нормой багажа, цена различна, на сайте указано о нормах перевозки багажа по билету.
Удавалось купить билеты без обращения в поддержку, потому адекватны ли они в общении мне неизвестно
Выбор каким перевозчиком лететь тоже в большинстве случаев есть. Не устраивает сервис - "голосуем кошельком". А то жалуются и летают, летают и жалуются )

МАУ не пользуемся с тех пор как они нас кинули в полночь в аэропорту Лиссабона без какой либо помощи. Самолет МАУ задержался на полчаса и мы не успели на стыковочный рейс, который выполняла португальская ТАР. 20 пассажиров МАУ опоздавших на свои стыковыочные рейсы пытались в 11 вечера дозвониться до представителя МАУ в Лиссабоне, который уже выпил и отдыхал дома. Через час он приехал в аэропорт после того как его стали вызывать уже со стойки сервиса TAP после наших настойчивых просьб. Когда же он приехал, то делал вид, что по-русски он не понимает, ничем помочь не может и тихо слинял.
В итоге, всех пассажиров МАУ расселяли в гостиницы и кормили ТАР. И билеты бесплатно на подходящие утренние рейсы предлагали выбрать. Хотя они-то как раз были не причем.
Было это правда в 2010 году, но осадок-то остался... с тех пор и не пользуемся.

_________________
Красная MERIDA Kalahari 550sx - украдена
BMC Blast

все-таки только поезда не опаздывают, и только в Англии . Формировать маршрут с зазором чтобы 30 минут были так критичны я бы не стал.

_________________
Мой сарайчик
Вело-книжки на МЕГЕ, обновлено 05.12.18
Синглспид - это не моё. Там объедем, там обойдём, а там вообще грязно и противно: нечего там делать

Зручний час пересадки часто коштує дорожче. Або при зміні маршруту будуть пересадки по 5 годин і більше.

Я не спорю, но 30 минут это на взлете и посадке по 15.

_________________
Мой сарайчик
Вело-книжки на МЕГЕ, обновлено 05.12.18
Синглспид - это не моё. Там объедем, там обойдём, а там вообще грязно и противно: нечего там делать

По стилю изложения разве не понятно, что проблема скорее всего в самом авторе?