"Укрзалізниця" запустила чат-боты в Viber и Telegram

Государственная железнодорожная компания "Укрзалізниця" (УЗ) анонсировала запуск чат-бота с функцией продажи билетов в популярных мессенджерах Viber и Telegram.

С 12 января, купить билеты, посмотреть расписание движения поездов, заказать питание во время движения и даже вернуть билеты можно с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах.

Чат-боты "Укрзалізниці" запустили совместно с партнерами — платежной системой Visa и американской компанией Middleware Inc., которая первая в мире интегрировала технологию оплаты в чат-боте в мессенджере с помощью токенов Visa. Это делает технологию использования токенов для проведения платежей в чат-боте еще более безопасными и простыми.

Бот "Укрзалізниці" разговаривает на трех языках: украинском, английском и русском. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание.

Как купить билет на поезд с помощью чат-бота "Укрзалізниці":

Зайти в чат-бот в Telegram или Viber начать диалог, выбрать язык общения.

Выбрать опцию купить билет, затем станцию отправления и прибытия, дату поездки.

 

Выбрать поезд из предложенных, вагон и место.

Можно заказать питание в поезде. Вегетарианский бизнес-ланч предлагают за 140 грн, мясной бизнес-ланч — 140 грн, воду — за 23 грн.

Вписать имя и фамилию пассажира, перейти к оплате (при первом пользовании чат-ботом необходимо будет добавить свою карту).

 

 

 

Источник: https://tochka.net